只有刚性规则才能杜绝“3Q”大战
摘要：不过,如果深层次的矛盾和问题不解决,有关互联的规则制订和秩序维护缺乏足够刚性的话,那么类似争端恐怕还会迸发。而3Q大战,则暴露出双方将自己的利益置于公共利益之上的短视思维。这不仅导致企业规则意识阙如,率性而为,容易意气用事,还隐藏了危及整个行业发展的因子。
11月21日,工信部就360与腾讯之争给予两家公司通报批评,并要求双方5日内向社会公开道歉。这个批评,能否对两家企业有所触动,有待观察。不过,如果深层次的矛盾和问题不解决,有关互联的规则制订和秩序维护缺乏足够刚性的话,那么类似争端恐怕还会迸发。
中国的互联用户数,将在2011年达到6亿,无疑,互联将成为一个能量巨大的名利场。一个企业在市场中扬名立万、博取利益,本无可厚非,但是,必须要在法律的规约之下,同时也应遵守起码的职业伦理。而3Q大战,则暴露出双方将自己的利益置于公共利益之上的短视思维。
继蒙牛与伊利纷争之后,与360之争不能不让我们思考:我们的一些企业还不够成熟,在将企业做大做强的同时,如何和做人一样做“好”一个企业,还悬而未决。
此外我们还要看到的是,在中国互联这个战国纷争的疆域上,还缺少有力和有效的规范。这不仅导致企业规则意识阙如,率性而为,容易意气用事,还隐藏了危及整个行业发展的因子。
互联是虚拟的,但同时也是现实的折射。在这样一个疆域中,要想健康发展,就必须有秩序、有规则、有权威,同时也要有道德。工信部的介入、调查和批评,是维护秩序的非常手段,必须要建立一个反应机制,让企业家不敢为所欲为损害用户利益。一个健康的互联环境,需要民们的自律,需要企业家们的自省,更需要有刚性规则的自治。只有具备这三点,才可以杜绝类似3Q大战的再次爆发。